制 作：香港无线电视
监 制：邓业生
主要演员：欧阳震华--饰彭国栋 郭可盈--饰简 洁
文颂娴--饰叶可人 张智霖--饰杨 光
蔡子健--饰杨孝武 陈 豪--饰莫家聪
杨婉仪--饰潘文静
彭国栋(欧阳震华)与简洁(郭可盈)是“警察谈判小组”内的梦幻组合，合作从未失手。私底下，栋对洁之大女人作风却不以为然。谈判小组招募新一届谈判专家，栋与洁各持已见。栋认为叶可人(文颂娴)是可造之才；洁则看好栋认为是油腔滑调的杨光(张智霖)。可人初期表现出色。然而，正当她对前途充满信心之际，却目睹寻死者在自己面前跳楼，心理受创……
第一集
寮屋居民不满政府拆寮的安排，群起抗议。居民力胁持孕妇与警方对恃，警方派出谈判小组组长彭国栋及资深谈判专家简洁到场协助。栋发挥其谈判的专长将事件平息。栋父彭大福生日于自己开设的菜馆福记内庆祝，贵利突上门追收栋兄彭国富的赌债，时栋及妻潘文静至，将贵利驱走。巡逻警员杨光一直仰慕洁处事认真，一次行动中，光遇洁、栋二人，光要求洁签名留念，栋觉光对洁的奉承说话并无好感。栋与洁夫莫家聪是警队同窗兼好友，时常相约活动。在一次谈判专家招募中，洁邀光投考。
第二集
一超市开幕，老板杨考文，邀艺人剪彩而引起混乱，光与同僚暴龙经过，二人成功控制场面；光在超市外遇叔父而被揭穿是该集团太子爷身份，龙愕然。静帮富求情向栋借钱还赌债，富感激。富希望妻何美丽能生一子，惟丽诞下女儿彭玲玲后便无所出，故常遭富埋怨。栋、静、洁及聪相约郊游，栋向聪及洁大谈与静的生育计划，惟静还未有此打算。洁邀静到画室工作却遭栋拒绝。光非有志做谈判专家，但不想拒绝洁一番好意，只好参加谈判专家面试。面试中，光遇同一警署工作的叶可人，光表现镇定，但人却表现紧张而失准。
第三集
光遇首次被他劝服的自杀者齐家全，全为报答救命之恩请光吃饭。全觉光关心自己，遂苦缠光。光避开全，全激动得往码头跳海，幸被光及时救起。栋发现静食避孕丸，追问下静终说出不想生育，栋让步暂将生育的事押后并让静外出工作。光与人送全回家，始知全与家人关系甚疏离。谈判小组人员要进行测试，身为临床心理学家的杨孝武，亦是光同父异母的弟弟，向谈判小组人员讲解测验内容。光与人参与仿真谈判测试时，光默不作声，好让人尽量发挥，洁见光于人耳边提点意见，觉光观察力强。甄选结果，光与人同被取录。人介绍全到社区中心工作，全开心。
第四集
光未能接受被取录的事实，故找武倾诉。洁得悉父简长旺为争取土地继承权一事，与警员起冲突而被送医院，洁虽不愿仍往医院探望旺，洁一直恨旺害死其母，旺极重男轻女，当年洁母冒险产子,惟未诞子便难产死去。光与可人到学堂训练谈判技巧，可人勤奋好学，但光却不认真，做事胡涂，可人对光不存好感。一夜，学堂有人企图自杀，光、可人及众学员赶往现场阻止不果，原来是栋与洁策划的突击测试。旺生日，聪希望替旺庆祝生日而让洁与旺修补关系，惜旺与洁因小事大吵，洁怒离去，聪感令事情更糟而心烦，找静倾诉。
第五集
训练期间，人与光同组，光态度不认真，另人表现失准。光与人的表现不如理想，被洁当众宣读为最差成绩的学员。人偶然知光与武是兄弟，感诧异。栋邀聪出席聚会，因聪不善.交际，表现不自然；栋送聪回家，发觉聪抵家后再独自离去。栋细问下，聪承认有婚外情。栋见光不断对人献殷勤，误会光为追女仔才投考谈判专家，对光不满。一次，光犯错被栋当众奚落，光气愤难当，因而激发其斗心，决要以最佳成绩向栋展示实力。静不适，栋因要开会未能陪静看医生，故找聪相助。聪与静同被伴侣冷落，二人日久相对，终发生了感情。
第六集
聪曾暗示想出国看花展，洁为陪伴聪，特意安排休假，聪开心。光被栋愤责后，一改以往懒散态度，积极进取。人对栋有恐惧，每于栋前表现失准。光察觉到人的心理障碍，故找武教授治疗方法。人往扫墓遇见光一家，才发现光在家中地位并不予想象中风光。人在光的协助下，对栋的恐惧渐渐克服。聪与静租了已移民的朋友Mary居所作私会。聪觉有愧于洁，一直隐瞒与静的事，但静欲将恋情公开，聪感为难。面对毕业试，人非常紧张，未能发挥应有水准，幸得光勉励，终顺利完成考试。
第七集
栋与静往音乐农庄，巧遇聪、洁。聪因车祸受伤，静往慰问。静暗中送礼物给聪说作为庆祝周年纪念。光与可人顺利过关，正式成为谈判专家。全喜欢可人，可人不知如何应付，遂找光想办法；二人假装情侣，全看见大受打击，因而再萌自杀念头，可人与光开解全，令全不再以自杀来获取别人关心。洁知聪于餐厅订了情侣晚餐，故悉心打扮一番，但聪谎称要工作未能相陪，洁感失望。及后洁发现聪衫袋内有该餐厅收据，洁开始怀疑。一日，聪与洁往油站入油，职员认错洁为另一女子，洁的疑心更大。
第八集
洁本怀疑可人是第三者，一再试探下不果，后洁发现聪更藏有多封情信。一日，洁跟踪聪，远处看见聪和一女子状甚亲热，洁正想找聪问究竟，传呼机急召她回工作岗位，洁无奈离去。洁向静透露聪有婚外情，静安慰洁。聪不知有外遇的事已给洁发现，仍如常宠爱洁，洁却加以逃避。全首次出粮，便花大部份薪金买日用品给叔父齐耀、叔母林巧媚及表弟齐健峰，更将余下薪金给媚作家用，媚却反责数目少，光随即取出千元替全解围，可人对光渐改观。光与可人首次作谈判工作，二人成功劝服胁持者，因而广受赞赏。
第九集
静欲离开栋与聪一起，但聪不舍与洁多年感情而婉拒静。洁知栋替聪隐瞒婚外情一事，大骂栋，却反被栋责须自我检讨。聪终承认有婚外情，并求洁原谅，洁答应。聪向静提出分手，然而静无法接受，更求聪保持现状，聪坚拒。洁开心与聪的问题得已解决，且决定提早休假陪聪旅行。洁意外再目睹聪与一女人亲热，主角竟是静。洁精神陷入崩溃，无法专心工作更缺席谈判行动。栋查问洁缺席原因，洁不忍将静与聪的事告知栋，只嘱其不要忽略家庭。光与可人初次行动表现突出，备受赞赏。光决意要做一位出色的谈判专家。
第十集
聪求洁原谅，无奈洁已坚决离婚。聪接洁通知办理分居手续，呆立当场，更在饭堂内不小心被滚汤烫伤送院。栋问洁与聪情况，洁冲口而出要栋向静查究。静得悉聪入院，紧张地赶往医院，更连栋的题问也置诸不理。栋为想聪在医院得照应，故叫静到医院照顾聪。静与聪决到外国过新生活。聪返警署辞职，警署内各人均议论纷纷。静留下字条给栋，并执拾行李与聪离港。栋返家见字条，字句中，静责栋只埋头工作，一直备受冷落，故决定离开。栋找洁，洁将聪与静的事告知，栋大受打击。
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